Como comprar

 

FICOU COM ALGUMA DÚVIDA NA HORA DE COMPRAR?
Não tem problema, aqui a gente te explica!

 

 


COMO COMPRAR:

1. Adicione o produto no carrinho, clicando no botão COMPRAR.

2. Clique no botão FINALIZAR COMPRA.

3. Digite o seu e-mail na tela a seguir e clique em CONTINUAR. Se você já tem cadastro no site, digite a sua senha. Se não tem, complete o seu cadastro na próxima tela.

4. Siga os passos solicitados nesta tela e informe um endereço de entrega para sua compra.

5. O pagamento será feito nesta mesma tela. Você terá opções de cartão de crédito ou boleto. Para ver todas as opções, clique no botão “Alterar forma de pagamento”, localizado acima do botão Finalizar compra. Se tiver mais dúvidas sobre o pagamento, acesse essa página.

6. Clique em FINALIZAR COMPRA.


COMO ACOMPANHAR SEU PEDIDO:  

1. O prazo de entrega começa a contar a partir da data da aprovação do pagamento. Pedidos com cartão de crédito são, normalmente, aprovados na hora, mas alguns casos podem entrar em análise pela empresa administradora de pagamentos.

2. Se você optou por Boleto Bancário, os bancos poderão levar até 48h para confirmar o pagamento para nós. Se você pagou o boleto no final de semana, a aprovação virá na terça-feira. Em caso de dias úteis, normalmente a aprovação virá no dia seguinte.

3. Você receberá e-mails automáticos da Enluaze quando o pedido for efetuado, aprovado, separado para envio e enviado, assim como a nota fiscal referente à sua compra.

4. Informaremos o código de rastreio do seu pedido, que poderá ser consultado nessa página dos Correios. Estaremos acompanhando e monitorando o andamento do seu pedido até que ele seja entregue a você!

 
 
 
Sobre a loja

Somos uma empresa da serra gaúcha, da cidade Farroupilha, no Rio Grande do Sul, e atendemos todo o território brasileiro. A Enluaze nasceu em 2015 com o propósito de oferecer produtos exclusivos, com cuidado único em cada peça. Atualmente, possuímos uma loja física na cidade. Desde o início, colocamos nosso cliente em primeiro lugar: queremos que ele tenha a melhor experiência de compra possível!

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