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Sim, comprar na Enluaze é seguro!

A Enluaze nasceu sendo uma loja virtual, e sempre teve o mesmo nome e mesmo endereço web. Está no mercado desde outubro de 2015, e já atendeu mais de 7 mil clientes de todos os estados brasileiros. 

Temos parceria com diversos e-commerces nacionais grandes, onde a venda é feita pela loja e o produto é enviado pela Enluaze (veja todos nesta página). Em 2018 inauguramos a primeira loja física na cidade de Farroupilha, no Rio Grande do Sul. Saiba mais sobre a nossa história clicando aqui e leia as avaliações de clientes no Facebook aqui.

A Enluaze envia encomendas para todo o território brasileiro - não importa onde você esteja! Desde 2015, já são mais de 7 mil clientes atendidos. Além disso, nosso atendimento é completamente humano: nada de falar com robôs, nós gostamos de gente!
Todas as avaliações de produtos que você encontra aqui no site são de clientes reais, que realmente compraram o produto. A média de avaliações é de 4,93 de 5 para produtos, e 4,95 de 5 para a loja. Clique aqui pra ver todas as avaliações!
A nossa loja física está localizada na cidade de Farroupilha, no Rio Grande do Sul. Fica na Rua Júlio de Castilhos, nº 1123, sala 15. Você pode ver no mapa clicando aqui.
Trabalhamos com serviços de cartão de crédito de confiança. Aqui no site, as suas transações são verificadas pelo Paypal, que é uma empresa mundialmente conhecida e segura.
Nosso site possui selo de segurança (você pode ver pelo cadeado ao lado do endereço). Isso significa que seus dados de cartão e senhas são privados, e não temos acesso a essas informações.
Todas as encomendas são enviadas com seguro pelo Correios, e fazemos todo o acompanhamento e suporte desde o envio até a entrega, para garantir que você receba a encomenda conforme solicitado. Caso haja algum problema, você terá todo o nosso suporte para a solução.
Nossos produtos possuem garantia de fábrica contra possíveis defeitos de fabricação. Ou seja, desde que o produto não tenha indícios de mau uso e esteja dentro do prazo, poderemos lhe atender de forma simples e desburocratizada.
Temos uma política de troca e devolução facilitada. A primeira troca ou devolução não possui custos para o cliente, e todo o processo é acompanhado de perto por uma pessoa de nossa equipe.